你是不是每天上班都像在受罪一樣？這話題真的太重要了，因為工作佔了我們人生這麼大一部分，如果每天都要被老闆的難聞話給搞得心情很差，那真的是太痛苦了。
前幾天我朋友莉莉又在跟我抱怨她老闆，說什麼「妳這樣做不對啦，怎麼連這種基本的事情都不會？」聽起來就讓人很不爽對不對？我自己也遇過這種老闆，那種感覺真的很難受，就像每天都在被人家看不起一樣。所以今天我想跟大家好好聊聊這個問題。
為什麼有些老闆講話這麼難聽？
其實我覺得啦，很多老闆講話難聽不是故意要針對你，而是他們本身就是這樣的個性。我遇過幾種類型的難聽老闆：
第一種是那種自己壓力很大，然後就把壓力轉嫁到員工身上的。他們可能上面還有更大的老闆在給壓力，所以就會用比較兇的方式對下屬講話。我之前有個老闆就是這樣，每次開會都在罵人，後來才知道他自己也被董事會罵得很慘。
第二種是那種完美主義的老闆，他們對事情的要求很高，但表達方式很不好。像我有個朋友的老闆，常常會說「這個做得不夠好，要重做」，但從來不會說要怎麼改進，就讓人覺得很挫折。
還有一種是那種情商比較低的，他們可能專業能力很強，但就是不會跟人相處。我自己就遇過這種，明明事情可以好好講，他偏偏要用很難聽的方式說出來。
遇到難聽老闆該怎麼辦？
我覺得最重要的是要先搞清楚狀況。如果老闆只是對事不對人，那我們可以試著去理解他的用意。但如果是真的在針對你，或是有騷擾的行為，那就不能忍了。
調整自己的心態
這個真的很重要！我以前也會因為老闆講話難聽就整天心情很差，但後來發現這樣對自己一點好處都沒有。現在我會告訴自己，老闆講話難聽是他的問題，不是我的問題。
我記得有一次，我老闆在大家面前說我做的報告「根本就是垃圾」，當下真的超想哭的。但後來我想想，如果報告真的有問題，他可以私下跟我說，在大家面前這樣講就是他的修養不好。
學會保護自己
有時候我們要學會適當的反擊，但不是跟老闆正面衝突，而是用比較聰明的方式。比如說，如果老闆在會議上罵你，你可以很冷靜的問他：「請問您希望我怎麼改進？」這樣既顯示你有在聽，也讓他知道光罵人是沒用的。
我朋友阿華就很聰明，他老闆每次都會說他做事太慢，阿華就開始記錄自己每個工作的時間，然後跟老闆說：「我想改進工作效率，可以請您給我一些具體的建議嗎？」後來老闆就比較少針對這個問題了。
找對的溝通方式
每個老闆的個性不一樣，溝通方式也要調整。有些老闆喜歡直接了當，有些喜歡你先鋪墊一下。我現在這個老闆就比較喜歡我先講好的部分，再提問題，這樣他心情會比較好。
之前我有個老闆超愛面子的，如果在其他人面前指出他的錯誤，他就會很生氣。所以我都會私下跟他討論，這樣大家都比較舒服。
什麼時候該考慮離職？
這個問題很多人問我，我覺得有幾個情況是真的該考慮走人的：
如果老闆的話已經涉及到人身攻擊，或是有性騷擾、歧視的內容，那絕對不能忍。我有個朋友的老闆會說一些很過分的話，像是「女生就是這樣，沒腦袋」這種，這種就真的要走了。
還有就是如果你已經很努力在改善關係，但老闆還是一直針對你，那可能就是他個人的問題了。我之前有個同事就是這樣，不管她做什麼都會被挑毛病，後來她換工作了，在新公司表現得很好。
但我要說的是，不要因為老闆講話難聽就馬上辭職，因為找工作也不容易，而且新工作的老闆也不一定會比較好。我建議大家先試著改善關係，如果真的不行再考慮其他選擇。
我的親身經驗分享
我想跟大家分享一個我自己的經驗。我之前有個老闆真的超難相處的，每天都在找碴，講話又很難聽。那時候我每天上班都很痛苦，甚至開始懷疑自己的能力。
後來我想通了，我開始記錄他每次罵我的原因，發現其實很多時候都是因為溝通不良造成的誤會。於是我開始改變自己的工作方式，會主動跟他報告進度，有問題也會早一點提出來討論。
慢慢的，我們的關係就改善了。雖然他講話還是不太好聽，但至少不會無緣無故針對我了。這個經驗讓我學到，有時候問題不只在對方身上，我們自己也可以做一些調整。
當然我不是說要無條件忍受老闆的壞脾氣，而是說在合理的範圍內，我們可以試著找到相處的方式。如果真的遇到那種很過分的老闆，該走還是要走的。
常見問題解答
Q1：老闆在同事面前罵我，讓我很沒面子怎麼辦？
這種情況真的很讓人難受，我完全可以理解你的感受。我建議你可以事後私下跟老闆談，告訴他你希望如果有問題可以私下討論，而不是在大家面前說。大部分的老闆其實都會理解的，除非他是故意要讓你難看。如果他還是不改，那你可能要考慮跟HR反映，或是找其他的解決方式。
Q2：我很努力工作，但老闆還是說我做得不好，是不是我真的很爛？
絕對不是！我遇過很多這種情況，有些老闆就是習慣挑毛病，或是他們的標準跟一般人不一樣。你可以試著跟老闆確認具體的期望和標準，這樣至少知道要往哪個方向努力。另外也可以跟其他同事聊聊，看看大家是不是也有類似的問題，這樣就知道不是只有你的問題了。
Q3：老闆講話很兇，但工作內容我很喜歡，該不該離職？
這個真的要看情況，如果只是講話比較兇，但沒有涉及到人身攻擊或不合理的要求，我覺得可以試著適應看看。畢竟找到喜歡的工作不容易。但如果老闆的行為已經影響到你的身心健康，那還是要優先考慮自己的感受。你可以給自己設一個期限，比如說三個月，如果情況沒有改善就考慮其他選擇。
Q4：我想跟老闆溝通，但他都不聽我說話怎麼辦？
這種老闆真的很頭痛，我建議你可以試試用email的方式溝通，這樣至少他會看到你的想法。或是找一個他心情比較好的時候，比如說剛完成一個重要專案的時候。如果真的都不行，你也可以請其他同事或是主管幫忙轉達，有時候透過第三者會比較有效果。
Q5：老闆對我的態度跟對其他同事不一樣，感觉被針對了
如果真的是被針對，那確實很不公平。你可以先觀察一下是不是真的有差別待遇，如果確定有的話，可以試著找出原因。是不是工作表現的問題？還是個人喜好？如果是無理的針對，你可以考慮跟HR或是更高層的主管反映。記住，職場霸凌是不被允許的，你有權利爭取公平的對待。
總結
遇到講話難聽的老闆真的很痛苦，但我們也不是完全沒有辦法應對。最重要的是要保護好自己的心理健康，不要因為別人的壞脾氣就否定自己的價值。
我們可以試著理解老闆的立場，調整溝通方式，但也要有底線，不能無條件的忍受不合理的對待。如果真的遇到過分的老闆，該走還是要走的，不要為了一份工作犧牲自己的尊嚴和健康。
記住，工作只是人生的一部分，不要讓難聽的老闆影響了你對自己的看法。你的價值不是老闆說了算的，而是由你自己的努力和成就來證明的。
希望這篇文章對大家有幫助，如果你們還有其他問題，歡迎私訊我，我們一起面對這些職場上的挑戰！
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